Rujukan Laman

Bagaimana 918kss Melindungi Maklumat Anda

Di 918kss, kami memandang serius privasi anda — setiap butiran peribadi yang anda kongsi bersama kami dikendalikan dengan teliti mengikut amalan perlindungan data yang ketat.

Data DilindungiAkaun SelamatHak Anda TerjaminPrivasi MalaysiaKetelusan Penuh

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Gunapakai

918kss Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX. Data ini kami gunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses pembayaran, dan menyampaikan perkhidmatan 918kss kepada anda. Kami tidak menjual

1
atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan atau dikehendaki oleh pihak berkuasa yang berkaitan. Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh enkripsi peringkat industri.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Kami menyasarkan untuk menjawab semua pertanyaan privasi dalam tempoh 48 jam pada hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda tentang data peribadi atau penghapusan akaun terus ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan sahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan.

Sembang Langsung

Sembang langsung 918kss tersedia untuk pertanyaan privasi umum sepanjang masa. Agen kami boleh membantu anda memahami hak anda dan memandu anda melalui proses permintaan data.

Borang Aduan

Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk merekodkan kebimbangan privasi secara rasmi. Setiap aduan akan diberikan nombor rujukan dan diuruskan oleh pasukan pematuhan kami.

CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Enam Prinsip Perlindungan Data 918kss

Kami membina setiap proses pengendalian data di sekitar kepercayaan anda. Daripada kuki sesi hingga pengesahan akaun, setiap langkah direka untuk menjaga privasi anda tetap utuh di wilayah yang…

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat akaun anda — termasuk kata laluan dan butiran pembayaran — disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform kami.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun 918kss. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memberitahu…

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang kewangan tempatan.

Pegawai Perlindungan Data

918kss melantik Pegawai Perlindungan Data (DPO) dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data kami mematuhi keperluan undang-undang di wilayah…

Permintaan Akses dan Pindaan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan data…

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi 918kss

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya tentang cara 918kss mengendalikan maklumat peribadi anda. Jika jawapan di sini tidak mencukupi, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX disimpan secara selamat untuk memudahkan transaksi masa hadapan.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk memproses transaksi anda, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan laporan data dalam tempoh 14 hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data tertakluk kepada syarat undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong. Sesetengah rekod transaksi mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia sebelum ia boleh dipadamkan.

Semua transaksi melalui DuitNow, FPX, Touch 'n Go dan GrabPay dilindungi oleh enkripsi SSL dan protokol keselamatan pematuhan standard industri. Kami tidak menyimpan nombor PIN atau kata laluan perbankan anda dalam sistem kami.

Selepas penutupan akaun, data peribadi yang tidak diperlukan untuk tujuan undang-undang atau cukai akan dipadamkan dalam tempoh 90 hari. Rekod yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia akan disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan sahaja.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel khusus privasi, sembang langsung platform kami, atau borang aduan dalam akaun anda. Semua aduan privasi dikendalikan secara sulit dan dijawab dalam tempoh 48 jam bekerja.

Bagaimana 918kss Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Aduan

Enam Prinsip Perlindungan Data 918kss

Enkripsi Data Akaun

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Pegawai Perlindungan Data

Permintaan Akses dan Pindaan

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi 918kss

01 Apakah maklumat peribadi yang 918kss kumpul semasa saya mendaftar?

02 Adakah 918kss berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta supaya data saya dipadamkan?

05 Bagaimana 918kss melindungi maklumat transaksi DuitNow dan FPX saya?

06 Berapa lama 918kss menyimpan maklumat akaun saya selepas ia ditutup?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai aduan tentang privasi?

Halaman Berkaitan